Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo lazzoni.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de Información Personal

Cuando usted visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Propósito de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo. También podemos utilizar su dirección IP o datos de GPS (con su consentimiento) para proporcionar servicios basados en la ubicación, como encontrar la sala de exposición más cercana o proporcionar estimaciones de entrega locales.
  • Fuente de la recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro (log files), balizas web (web beacons), etiquetas o píxeles.
  • Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

  • Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Esto incluye el uso de cookies para realizar un seguimiento de los artículos que coloca en su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado su carrito, para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio por correo electrónico o mensaje de texto (SMS).
  • Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
  • Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

  • Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Propósito de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
  • Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
  • Divulgación para fines comerciales: ninguna.

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede leer más sobre cómo utiliza Shopify su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
  • Lo anterior excluye los datos de consentimiento y suscripción del originador de mensajes de texto (SMS); esta información específica no se compartirá con terceros para fines de marketing.

 

Publicidad basada en el comportamiento

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puede leer más sobre cómo utiliza Google su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar, dependiendo de su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria (opt-out) de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de Información Personal

Utilizamos su Información Personal para brindarle nuestros servicios, lo cual incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, realizar envíos y cumplir con su pedido, y mantenerlo al tanto de nuevos productos, servicios y ofertas.

CCPA

Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el "Derecho a Saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

support@lazzoni.com

Si desea designar a un agente autorizado para que envíe estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para prestar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre Función
_ab Utilizada en relación con el acceso al administrador.
_secure_session_id Utilizada en relación con la navegación a través de una tienda.
cart Utilizada en relación con el carrito de compras.
cart_sig Utilizada en relación con el pago (checkout).
cart_ts Utilizada en relación con el pago (checkout).
checkout_token Utilizada en relación con el pago (checkout).
secret Utilizada en relación con el pago (checkout).
secure_customer_sig Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Utilizada para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre Función
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino.
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino.
_s Análisis de Shopify.
_shopify_fs Análisis de Shopify.
_shopify_s Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y Análisis de Shopify.
_y Análisis de Shopify.

 

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que partes de nuestro sitio web ya no sean totalmente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no participar en ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad basada en el comportamiento" anterior.

No realizar seguimiento (Do Not Track)

Tenga en cuenta que, debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No realizar seguimiento" (Do Not Track), no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@lazzoni.com o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:

Lazzoni, 154 W 18th St, New York NY 10011, Estados Unidos

Última actualización: 18.03.2026

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora.